Как пояснил парламентарий, правила общения в домовом чате разъяснены в письме Минстроя России от 25 марта 2026 года, согласно которому домовой чат — это канал общения, а не официального приема обращений. По словам депутата, если УК выступает администратором чата, она также вправе сама устанавливать правила модерации и порядок общения в нем.
В ГД рассказали, обязаны ли УК отвечать на обращения в домовых чатах
Управляющие компании (УК) не обязаны отвечать на обращения жильцов в домовых чатах, поскольку юридически значимые обращения и сроки ответа привязаны к... РИА Новости, 26.09.2026
