В подмосковной Шатуре жители с ужасом ждут первых заморозков. Половина города осталась без отопления. Вместо горячих батарей во многих домах прорывает трубы. Аварийные службы не успевают принимать заявки, УК не реагирует, в итоге жители вынуждены справляться с потопами самостоятельно. Успеют ли устранить столь масштабный сбой до наступления настоящих холодов?