Без элементарных коммунальных удобств осталась 96-летняя жительница Балашихи после того, как у нее в квартире рухнул потолок. Находиться в здании опасно, но ветеран Великой Отечественной и еще несколько семей вынуждены жить в доме, который признали непригодным еще 20 лет назад. Люди до сих пор не расселены из-за одной формулировки в чиновничьем документе.