Более 80% россиян недовольны работой своих управляющих компаний. Люди жалуются на завышенные тарифы, несвоевременное реагирование на жалобы, некачественную уборку подъездов и придомовых территорий. При этом в своих отчетах даже самые недобросовестные организации бойко рапортуют о том, что работают на пять с плюсом. Почему же отчеты управляющих компаний так часто не соответствуют действительности? И что в таком случае делать жителям? Оксана Серова разбиралась.
