В Подмосковье ребенок просидел 12 часов в застрявшем лифте. Мальчик сорвал голос: кнопка вызова лифтера не работала. Алена Каштанова убедилась: это не единичный случай, а тенденция. Почему люди оказываются в таких ситуациях и кто этом виноват – в ее сюжете.
