Банковский сектор быстро адаптировался к новым условиям работы, связанным с пандемией коронавируса. Сотрудники перешли на удаленный режим, а для клиентов были внедрены новые сервисы. Кроме того, на рынке появился новый тренд. Клиенты выбирали вместо депозитов накопительные счета. Как кредитные организации будут в будущем использовать полученный опыт? Этот и другие вопросы обсуждали в ходе совместного круглого стола России-24 и SAP.